Nove da noite, em casa, cadastrando licitação. Cadastro não tem horário: quem trabalha com pregão sabe que a fila de editais não respeita o fim do expediente. No meio do trabalho, Mackoy percebe que alguns links de portais não batiam com o que aparecia na Licitei. Mandou no suporte sem esperar retorno antes do dia seguinte, e foi respondido na hora.
É uma cena pequena, mas foi ela que ele escolheu contar primeiro quando perguntamos por que continua na plataforma.
Quatro sistemas testados antes de escolher
Quando entrou na empresa, Mackoy trabalhava com os robôs da WaveCode e com o Siga Pregão. O Siga Pregão fazia pouco além de pesquisar: se havia mais recursos ali dentro, ele nunca chegou a descobrir.
O layout ultrapassado foi o empurrão para procurar outra coisa. Testou ConLicita, testou Effecti, testou outras plataformas do mercado, e a conclusão era sempre parecida.
Testei ConLicita e também o Effecti, entre outras, mas em todas não gostava: ou era muitas telas, ou não era muito prático.
Quem cadastra proposta todo dia mede uma plataforma por quantos cliques ela cobra para chegar na informação. Tela demais é tempo que sai da disputa e vai para a navegação.
O robô que roda na nuvem
O que segurou Mackoy na Licitei foi o robô do Gov.br funcionar em nuvem. Na conta dele, esse é o portal que concentra cerca de 30% das licitações que acompanha, então é ali que a diferença aparece primeiro: configura a disputa e sai de perto.
| Robô que roda na sua máquina | Robô da Licitei (nuvem) | |
|---|---|---|
| Onde executa | No computador que você deixou ligado | No servidor da Licitei |
| O que precisa ficar aberto | A máquina, o navegador, o programa | Nada |
| Dependências | Sistema operacional e navegador específicos | Qualquer navegador com internet |
| Se a luz cai na hora do lance | A disputa é interrompida | A disputa continua |
Por ser tudo em nuvem já me deixa mais animado, justamente por não depender de sistema operacional, navegador, nada: basta ter internet e qualquer navegador.
Nas palavras dele, o resultado prático é curto: só clicava e esquecia.
Do suporte ao Beta
Já como cliente, Mackoy passou a mandar dicas e ideias para o suporte. O time foi acatando sugestão, corrigindo bug e ajustando detalhe, e de tanto ele insistir acabou entrando no Beta, onde a conversa com quem constrói o produto ficou mais curta ainda.
A resposta às 21h daquela noite de cadastro veio antes disso, quando ele ainda era um cliente como outro qualquer. Foi ali que ele decidiu que o time valia a aposta.
Enfim, ali vi que vocês são top.
O que ele usa hoje
A rotina dele hoje passa pelos robôs novos, pelas declarações e pela IA espalhada nas etapas do fluxo, do edital à disputa. É o tipo de coisa que ele acompanhou nascer, já que boa parte veio depois que virou cliente.
Hoje, sinceramente, é muito difícil eu abandonar o Licitei: é muito prático, funcional, ainda mais com os robôs novos, sem contar as declarações e outras facilidades.
Se você está no mesmo ponto em que Mackoy estava, testando plataforma atrás de plataforma e voltando para a que já cansou, comece pelo portal onde estão suas licitações e veja quanto do trabalho a Licitei tira das suas mãos. O robô de lances e o monitoramento rodam sem a sua máquina ligada.
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